Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2025. Esta Política rege como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Disposições gerais
Esta Política de Privacidade (“Política”) rege como o serviço de API da Luno (“Serviço”) coleta, usa e protege as informações que você fornece ao utilizá-lo. Ao usar o Serviço, você confirma seu consentimento com esta Política. Se não concordar com seus termos, deve deixar de usar o Serviço.
2. Informações que coletamos
O Serviço pode coletar os seguintes tipos de dados: • identificadores de conta (ID do Telegram, login, referências de chave de API); • informações técnicas (endereço IP, dados do navegador, dispositivo e sistema operacional); • seu histórico de interação com o Serviço (metadados das solicitações, como carimbos de data/hora, modelo utilizado e contagem de tokens). O Serviço não exige que você forneça dados de passaporte, documentos, fotografias ou qualquer outra informação pessoal além do mínimo necessário para funcionar. Não armazenamos de forma permanente o conteúdo das suas solicitações (prompts) nem das respostas do modelo.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações coletadas exclusivamente para: • operar e manter a funcionalidade do Serviço; • comunicar-nos com você (incluindo notificações e suporte); • processar pagamentos e prevenir abusos; • analisar e melhorar o Serviço.
4. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos os seus dados. Divulgamos os dados coletados a terceiros apenas quando: • exigido pela legislação aplicável; • necessário para cumprir nossas obrigações com você (por exemplo, transmitir solicitações aos provedores de modelos de IA ou trabalhar com sistemas de pagamento); • você tiver dado seu consentimento explícito. Quando suas solicitações são encaminhadas a provedores de modelos terceiros, as respectivas políticas de privacidade deles se aplicam a esse processamento.
5. Armazenamento e proteção de dados
Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades do processamento. Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados, mas não garantimos a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.
6. Isenção de responsabilidade
Você entende e concorda que a transmissão de informações pela internet sempre envolve riscos. Não nos responsabilizamos pela perda, roubo ou divulgação de dados quando isso ocorrer por culpa de terceiros ou do próprio Usuário.
7. Alterações nesta Política
Podemos alterar os termos desta Política. Alterações relevantes são anunciadas em nosso canal do Telegram. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui sua aceitação da nova versão da Política.
8. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco pelo Telegram: @LunoCodesBot ou pelo nosso canal do Telegram: @LunoCodes.