Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2025. La presente Informativa disciplina come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.
1. Disposizioni generali
La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) disciplina come il servizio API di Luno (“Servizio”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni che fornisci durante l'utilizzo. Utilizzando il Servizio, confermi il tuo consenso alla presente Informativa. Se non accetti i suoi termini, devi cessare di utilizzare il Servizio.
2. Informazioni che raccogliamo
Il Servizio può raccogliere i seguenti tipi di dati: • identificatori dell'account (ID Telegram, login, riferimenti alla chiave API); • informazioni tecniche (indirizzo IP, dati su browser, dispositivo e sistema operativo); • la tua cronologia di interazione con il Servizio (metadati delle richieste, come marche temporali, modello utilizzato e numero di token). Il Servizio non ti richiede di fornire dati del passaporto, documenti, fotografie o altre informazioni personali oltre al minimo necessario per il funzionamento. Non conserviamo in modo permanente il contenuto delle tue richieste (prompt) né delle risposte del modello.
3. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per: • gestire e mantenere le funzionalità del Servizio; • comunicare con te (incluse notifiche e assistenza); • elaborare i pagamenti e prevenire gli abusi; • analizzare e migliorare il Servizio.
4. Condivisione con terze parti
Non vendiamo i tuoi dati. Divulghiamo i dati raccolti a terze parti solo quando: • richiesto dalla legge applicabile; • necessario per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti (ad esempio, trasmettere le richieste ai fornitori di modelli di IA o collaborare con i sistemi di pagamento); • hai fornito il tuo esplicito consenso. Quando le tue richieste vengono inoltrate a fornitori di modelli terzi, a tale trattamento si applicano le rispettive informative sulla privacy.
5. Conservazione e protezione dei dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma non garantiamo la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse tramite internet.
6. Esclusione di responsabilità
Comprendi e accetti che la trasmissione di informazioni tramite internet comporta sempre dei rischi. Non siamo responsabili per la perdita, il furto o la divulgazione dei dati qualora ciò sia avvenuto per colpa di terzi o dell'Utente stesso.
7. Modifiche alla presente Informativa
Possiamo modificare i termini della presente Informativa. Le modifiche sostanziali vengono annunciate tramite il nostro canale Telegram. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione dell'Informativa.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa, contattaci tramite Telegram: @LunoCodesBot o tramite il nostro canale Telegram: @LunoCodes.